OBCHODNÍ PODMÍNKY

(Právní korekce: Doplněno povinné ustanovení o mimosoudním řešení sporů (ČOI), údaj o zápisu v rejstříku a upravena formulace u digitálního obsahu dle novely NOZ 2023).

I. Základní ustanovení a kontakt

Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují vztah mezi prodávajícím a kupujícím (dále jen „Zákazník“) při nákupu online kurzu Chytrého hubnutí, individuálních konzultací a vzdělávacích akcí.

Prodávající:

• Název: Hodoval s.r.o.
• IČ: 23179929
• Sídlo: Kaprova 42/14, Staré Město, 110 00 Praha 1
• Zápis: Společnost zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 422682
• E-mail: info@chytre-hubnuti.cz
• Telefon: +420775396307

II. Předmět prodeje

Předmětem prodeje je online kurz (digitální obsah), individuální konzultace (koučink) a vzdělávací akce (webináře/školení).

III. Cena a platební podmínky

• Cena produktu: Aktuální cena je vždy uvedena na prodejní stránce. Pro Zákazníka je závazná cena platná v okamžiku odeslání objednávky (uzavření smlouvy). Prodávající si vyhrazuje právo ceny v průběhu času měnit, tyto změny se však nedotýkají již odeslaných objednávek a uzavřených smluv.
• Platba: Platba probíhá prostřednictvím systému SimpleShop (platební karta nebo bankovní převod).
• Dodání: Přístupové údaje jsou odeslány na e-mail Zákazníka automaticky po potvrzení a připsání platby na účet Prodávajícího. Digitální obsah je dodán ve formátu čitelnému v běžném webovém prohlížeči.
• Splatnost a storno: Kupní cena je splatná do 14 dnů od odeslání objednávky. Pokud není platba v této lhůtě připsána na účet Prodávajícího, smlouva se automaticky ruší od samého počátku.

IV. Odstoupení od smlouvy

• Právo na odstoupení: Zákazník má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů od jejího uzavření. Pro účely uplatnění tohoto práva musí Zákazník informovat Prodávajícího formou jednoznačného prohlášení zaslaného na e-mail: info@chytre-hubnuti.cz.
• Důsledky odstoupení: V případě platného odstoupení od smlouvy bude Zákazníkovi zrušen přístup k digitálnímu obsahu a Prodávající vrátí veškeré přijaté peněžní prostředky na bankovní účet Zákazníka nejpozději do 14 dnů od doručení oznámení o odstoupení.
• Služby: U konzultací a akcí s pevným termínem konání nárok na odstoupení od smlouvy ve 14denní lhůtě nevzniká (§ 1837 písm. j) občanského zákoníku).

V. Trvání přístupu a uvolňování obsahu

• Délka přístupu: Zákazník získává přístup do členské sekce na dobu 12 měsíců (1 rok) od data nákupu.
• Postupné uvolňování: Kurz je rozdělen do modulů, které jsou uvolňovány postupně v týdenních intervalech. Zákazník získává přístup k novému obsahu automaticky dle harmonogramu kurzu.

VI. Autorská práva a ochrana obsahu

• Zákonná ochrana: Veškerý obsah členské sekce, texty, audio nahrávky a doprovodné PDF materiály jsou chráněny zákonem č. 121/2000 Sb., o právu autorském.
• Osobní užití: Materiály jsou určeny výhradně pro osobní potřebu Zákazníka. Jakékoli neoprávněné šíření, kopírování, prodej nebo poskytování obsahu třetím osobám je přísně zakázáno.
• Zákaz sdílení přístupů: Přihlašovací údaje jsou nepřenosné. V případě zjištění, že Zákazník sdílí své přístupové údaje s dalšími osobami, si Prodávající vyhrazuje právo okamžitě zablokovat uživatelský účet bez náhrady.

VII. Podmínky konzultací, seminářů a webinářů

• Individuální konzultace: Termín je sjednán e-mailem. Zákazník může termín změnit či zrušit nejpozději 24 hodin předem. Při pozdějším zrušení konzultace bez náhrady propadá.
• Minimální kapacita: Prodávající si vyhrazuje právo zrušit konání semináře nebo webináře v případě nenaplnění minimální kapacity účastníků. V takovém případě bude Zákazníkovi vrácena uhrazená částka v plné výši do 14 dnů.

VIII. Zdravotní prohlášení a odpovědnost

• Kurz je určen výhradně pro zdravé dospělé jedince. Obsah má informativní charakter a nenahrazuje lékařskou péči.
• Prodávající negarantuje konkrétní úbytek váhy, neboť výsledky jsou pro každého individuální na základě jeho biologických možností a jsou závislé na pochopení, volbě a efektivní aplikaci metody ve svém individuálním případě.
• Zákazník potvrzuje, že se před zahájením kurzu poradil se svým lékařem a jedná na vlastní zodpovědnost.

IX. Technická dostupnost a hlášení výpadků

• Krátkodobé výpadky hostingu nezakládají právo na vrácení peněz.
• Hlášení výpadku: V případě technického problému trvajícího déle než 48 hodin, o kterém Zákazník Prodávajícího prokazatelně informoval na e-mail: info@chytre-hubnuti.cz, má Zákazník nárok na prodloužení členství o dobu výpadku.

X. Omezení pokusů o přihlášení

• Z důvodu zajištění bezpečnosti a ochrany uživatelských dat je monitorován a omezován počet neúspěšných pokusů o přihlášení k uživatelskému účtu.
• Dojde-li k automatickému dočasnému zablokování přístupu z důvodu opakovaného zadání chybných přihlašovacích údajů, jedná se o preventivní bezpečnostní opatření. Toto zablokování je dočasné a přístup bude automaticky obnoven po uplynutí nastaveného časového zámku (zpravidla 24 hodin).
• Tato situace není považována za technický výpadek na straně Prodávajícího a nezakládá Zákazníkovi nárok na prodloužení členství, slevu z ceny ani jinou formu kompenzace. Prodávající není povinen provádět manuální odblokování účtu dříve, než vyprší automatický časový zámek.

XI. Mimosoudní řešení sporů (ADR)

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs.